개인정보 처리방침
우리동네러닝크루 (벡트라테크놀로지)
우리동네러닝크루(이하 '회사' 또는 '서비스')는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 카카오 소셜 로그인을 통한 본인 확인 및 식별, 회원 자격 유지·관리
- 크루 개설, 가입 신청 및 승인/반려 처리, 크루 내 직책(크루장, 운영진, 모임장, 정회원, 준회원) 부여
- 부정이용 방지, 비인가 사용 방지, 고지사항 전달 및 회원 탈퇴 의사 확인
- 모임런(정기런, 번개런, 오픈런, 뒤풀이) 개설, 조별 거리 분할 및 참가(RSVP) 관리
- 현장 QR 코드 기반 출석 인증 및 러닝 마일리지 집계, 크루 내 출석부 관리
- 개인 최고기록(PB) 등록, 대회 공식 완주 기록증 공인 인증 및 기록 피드 제공
- 크루 내 소통 지원(인스타그램 프로필 연동, 크루장 쪽지 수발신)
크루원의 부상 단계 및 케어 메모 관리를 통한 무리한 러닝 방지 및 페이스 조절 (회원 본인의 명시적 공개/비공개 설정에 따름)
이용자의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
2제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
- 카카오 계정 연동 식별자 (카카오 회원번호 / Provider ID), 닉네임, 프로필 사진 URL, 이메일 주소
- 실명(성명), 휴대폰 번호 (010-XXXX-XXXX 규격), 비상연락처
- 활동 지역 (시/도, 시/군/구, 읍/면/동)
- 러닝 구력(시작 연월), 신체 사이즈(대회 기념품용 티셔츠/신발 사이즈), 혈액형
- 개인 최고기록(PB: 5K, 10K, Half, Full, 트레일러닝 거리 및 시간)
- 인스타그램 계정 ID
- 부상 정보(부상 레벨: High/Medium/Low/None, 부상 부위 및 케어 메모, 비공개 여부 설정)
- 대회 완주 기록증 이미지 및 대회 현장 사진 (최대 5장)
접속 IP 주소, 서비스 이용 일시, QR 스캔 출석 로그(인증 일시, 인증자 식별자, GPS/장소 로그)
2. 수집 방법
- 카카오 계정 연동을 통한 OAuth 간편 가입
- 서비스 내 프로필 작성/수정 페이지, 크루 개설 및 가입 신청 폼을 통한 이용자 직접 입력
- 모임런 QR 출석 스캔 및 대회 기록증 제출 시 실시간 수집
3제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회원 탈퇴 시까지 (단, 부정이용 방지 및 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유)
업로드일로부터 3개월: 기록증 사진 및 대회 사진은 서버 스토리지 정책에 따라 등록일로부터 3개월 경과 시 자동 파기 처리되며, 텍스트 기록(완주 시간, 대회명)만 마일리지로 영구 보존됩니다.
크루 탈퇴 또는 회원 탈퇴 시까지
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문(접속 로그)에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 크루 내 공개 범위 안내)
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. (법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 제외)
크루 서비스 특성에 따른 크루원 간 정보 공개 범위:
• 인스타그램 계정 ID (선택 입력 시 소속 크루원에게 노출)
• 부상 정보: '부상정보 비공개'를 해제한 경우에 한하여 모임 출석 명부 및 크루원 목록에 부상 상태 노출
• 서포터 참여 시 입력한 지원 메모
*(일반 크루원은 타 크루원의 나이대 정보 및 연령 필터를 열람할 수 없습니다)
5제5조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 회원이 탈퇴를 요청하거나 동의를 철회한 경우, 법적 의무 기간을 제외하고 즉시 Soft Delete(deleted_at) 처리 후 영구 파기 절차를 진행합니다.
- 3개월이 경과한 완주 기록증 이미지는 클라우드 스토리지 스케줄러를 통해 복구 불가능하게 자동 삭제됩니다.
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(Database Row 삭제 및 Storage Object 영구 삭제)을 사용하여 안전하게 파기합니다.
6제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.
이용자의 실명, 휴대폰 번호, 비상연락처, 상세 주소(동), 부상 메모는 서버리스 암호화 파이프라인(AES-256-GCM)을 적용하여 데이터베이스 내에 암호문으로 안전하게 보관됩니다.
데이터베이스 행 수준 보안(RLS, Row Level Security) 정책을 수립하여 본인 및 인가된 크루 관리자 외의 무단 조회를 원천 차단하며, 통신 구간은 SSL/TLS 보안 프로토콜을 통하여 모든 데이터가 암호화되어 전송됩니다.
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템의 접근 권한을 최소한으로 제한하며, 비인가된 외부 접근을 철저히 차단하고 있습니다.
7제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서비스 내 [내 정보] 메뉴에서 직접 수정/탈퇴하시거나, 개인정보 보호책임자에게 이메일(sbspolice1@gmail.com 또는 crewwars.official@gmail.com)로 서면 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
8제8조 (개인정보 보호책임자 및 고객지원 부서)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
9제9조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 법령 개정 또는 서비스의 기능 추가·변경에 따라 수정될 수 있습니다. 처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전(중요한 사항의 변경인 경우 최소 30일 전) 앱 내 공지사항 또는 초기 화면을 통해 고지할 것입니다.